ART DECO
2017年1月13日

換位思考,幫你有效避免在演講中自嗨


TIMA TALK EPISODE I

時間:20171/11  TIMA FREE MONTH*(*該月TIMA年底停止接商業項目)

玩法:分享自己想分享的任何主題

時長:不限

分享人:🐔🐔🐔


既然是第一期,先說點兒前言,總結一下咱們分享會的意義吧:

1

先從比較功利的角度來說,

工作中我們往往會發現有這麼兩種人:

靠做事生存的人,和靠所謂social skill生存的人。

前者呢,往往做七分,講三分,

甚至常常因為溝通能力不夠好詞不達意,連自己做的七分都被埋沒;

而後者,往往你看她不怎麼做「實事」,

但往往能更好地lead項目、促成合作,帶領團隊、獲得老闆賞識,甚至還能收穫大多數的好人緣。

我剛入職時也有這樣的跟我同時進公司的同事,

人家工作時間手頭項目大概應付一下,靠人際關係找周圍同事討論幫忙,

空閒時間跟老闆聊聊星座聊聊八卦,下班還跟老闆去吃日料陪老闆買孩子的衣服,

而我呢,早9點(對奧美創意來說算炒雞早了)到晚不定點工作不說,

有時候還幫這位同事分擔她的工作,

當然是我自願的哈哈,老闆的確也喜歡我,

只是跟她的逍遙快活比起來,總覺得寶寶心裡苦😂

但工作幾年後,這種原來的不舒服就慢慢變成了羨慕和憧憬嚮往,

然後慢慢覺得我們「做事派」為什麼不能也學會一些他們身上的優點,

讓我們的工作價值最大化,讓同事、老闆、同行、客戶都更清楚我們做了什麼,以及這麼做背後思考了什麼,

從而讓他們更

在座咱們大都是創意,所以估計都會有或多或少的溝通能力的欠缺吧,

所以這算是分享會的第一個目的。

2

再就是,每一次分享會,其實都算一次提案,

這就需要在準備這個方案的時候,

蒐集資料、找到切入點、然後篩選資料來為自己的思路服務、最後用最易懂的方式講給觀眾,

這就是我們工作中跟客戶溝通方案的過程,

這個平時的鍛鍊也是很有必要的。

3

第三層意義呢,我們分享會不限題目,

所以每個人都可以從興趣出發,把自己不為人知或已為人知的知識分享出來,

這樣我們所有人就收穫了在座這麼多人倍數的知識,

現在是我們內部分享,

未來有更多朋友和同行或不同行業的人加入,

那我們靠這個強制的形式來陸續積累的知識量,

比我們每一個人自己去設定目標讀書計劃之類的要更有執行力,更有收穫吧。

每個人的思考、思想、興趣和價值觀,都值得被記錄,

在現在自媒體時代,就更能讓所有人看到聽到,

所以當我們堅持下來,未來積累大量的內容之後,

可以做一個小型的TED,在我們官網,我們公眾號,甚至更多廣播平台去開一個頻道,

邀請更多人參與進來~

回到正題,

今天我分享主題叫做「同步高潮」😳

換位思考,幫你有效避免在演講中自嗨。

為什麼叫這麼個題目呢?

在我看來,演講有這麼三個level吧:

第一種就不說了,在座都上台提案過,應該都已經跳過這個時期了。

可能大多數——包括我自己都還在第二個階段,

就是自嗨階段,

所以提案,包括這一次,都是在講之前把文件整理的很清楚才敢上台,

也就是說在講自己擅長和準備充分的東西會比較放鬆。

放到工作上說,

就是如果這一次方案里的創意是自己覺得特別滿意的,

那講起來就會不打磕絆,能把這創意百分之八十講的清楚,至少自己覺得很棒吧,

這也就是自嗨階段。

但真正厲害的演講者呢,也就是第三個層次的境界,

就是在上台前半小時,塞給你一個別人的方案,

你都能迅速理解,並利用自己的知識儲備,和臨場反應,順利應對並且還可能獲得滿堂彩,

就是能臨場反應,讓聽眾跟你一起,同步高潮。

今天我想說的就是我們怎麼能訓練自己從第二到第三階段進階。

那麼怎麼達到同步高潮呢,

既然是同步,那你當然要能看懂對方的反應、領會到對方的high點,從而控制對方的情緒啦,

這三點需要你提升什麼能力呢,

我覺得,就是這三個字:同理心。

你需要時刻把自己換位思考成你的聽眾,

在整理演講思路的時候,你要瞭解你要分享的對象是誰,他們是誰,認不認識你,想聽什麼;

在你上台的時候,要去感受在座人的情緒,他們注意力在哪裡,怎麼把注意力吸引過來;

在你演講過程中,還要去觀察每一個你埋的梗得到的反應是什麼,有正面反應的是哪個人……

今天簡單說一下我總結的和看到的別人總結的八個演講中你需要注意的對於觀眾的同理心:

因為我們每個人其實在看到一個哥們兒上台的時候,

如果不清楚他的底細,打心裡可能第一反應都是比較負面的,

沒有哪個人天生聖母心覺得說哇,你上台了,我要安靜,我要聽你說的每個字,沒有。

大概情緒在開始都是略帶抵觸和不信任的。

當然我是個悲觀主義者,所以比較習慣先把觀眾設想成最難搞的那一種,

就是當年我上大學時我們廣院人——現在叫傳媒人那種吧,

一言不合就在觀眾席把台上的人「噓」下台,

這樣的台子如果鎮得住,那其他的場合應該都不是問題了。

所以從你的演講主題開始就要考慮對方的觀感。

這裡有一個我總結的很簡單的訣竅,

如果你的標題打算放今天要講的內容概述,

那無論你的標題寫出來的是什麼,永遠把它放在副標題。

而你的主標題,一定是不明覺厲不明就里不知所云的一句話,

吊足這群準備全程低頭玩兒手機的觀眾的胃口,至少讓他們抬起頭來看兩眼心裡琢磨著:

「喲,這啥玩兒?」

拿我們最近的萬寶路客戶舉例,

如果你要講美國文化,然後就用「美國文化一瞥」做題目?

那就跟你沒什麼好說的了……

你需要繼續思考,你想美國文化那麼多從何入手呢,

然後找到一個很好的切入點,

用美國車庫來講從車庫里培養出了那麼多五百強公司,

比如applegoogleamazon

所以「從美國車庫管窺美國文化」這個標題就出來了,

只能說欠點兒趣味性,

好,繼續思考,

為了增加趣味性和反差感,你同時可以講講與此同時車庫也同樣出了很多犯罪案例,

這樣你的整個演講框架基本感覺是可以成立的了,

也足夠能做出有趣的內容來俘獲觀眾,

所以「探究美國車庫文化為何孕育出截然不同的人生」。

嗯,這個標題也很好的說明和概括了你的演講內容,

但是還差一步,就是用到剛才的秘訣,把它放在副標題,

主標題把你要講的兩種人生的極致放在一起:

「殺人狂與世界五百強」,

是不是就吸引眼球多了,而且這確實就是你要講的東西,並沒有成為脫離主題喧賓奪主金玉其外敗絮其內掛羊頭賣狗肉的標題黨。

TED裡面還有很多例子大家自己可以去看,

比如一個描述「豬肉的各個部位是如何生產出來並銷往各地的」的演講標題是:

「一頭豬的全球旅程」;

教育孩子「讓孩子可以嘗試去做的五件危險的事」,這標題已經夠好了,然後你看到的主標題更生動:

「為熊孩子正名」

這樣的標題其實都不需要副標題了,

把它放到你的具體內容里去講就可以了。

第二個同理心:

「哥們兒要講到什麼時候?」

在你的觀眾產生這樣的情緒前,先把他的嘴堵住,

也就是要在你的演講一開始,

就講清楚你今天要佔用他們多長時間,總共講幾件事,

讓大家能好好的規劃自己的尿點,

而不是邊憋尿邊不耐煩的等你不知什麼時候結束的嘚吧嘚。

做到這一點當然首先你自己要很清楚自己的邏輯和結構啦,

大家可以看TED的演講大師們,他們都不是臨場發揮,

相聲都是台上信口開河,台下十年功的,

TED台上看起來再輕鬆自如的演講,都是用非常清晰嚴謹的邏輯框架反復練習的。

我們拿一個來舉例:

就連導論里的一個自己的暖場故事,

再到後面循循善誘的引入觀點,以及每個觀點要借用的示例,甚至什麼時候按下翻頁器,

全部都是事先精心設計好的,

所以對我們來說,提前規劃好一切,更不是什麼丟人和不好意思的事~

好演講一定是先有紙面嚴謹的框架,然後再考慮怎麼往里添加故事,以及臨場發揮。

P.S. 你看我就事先說好了我要說八個同理心嘛,不然你心裡肯定打鼓說丫要講多久了😄

大家都是活人,最厲害的演講者上台都會緊張,

可是如果你的緊張被觀眾看出來,

就像我們看演技不好的演員強裝笑容音域不寬的人即將唱到高音一樣,

觀眾會比你更緊張,

這樣整個氛圍就變成你緊張我緊張的監介狀態了。。

所以第三個同理心就是如何緩解你的上台緊張問題,

以我自己的經驗來說,我要上台前,會緊張的原因基本來自於:

1 陌生觀眾,所以我對他們不瞭解,而且或許數量也超過了我可以判斷和觀察的範圍;

2 演講內容沒準備充分,怕忘詞被觀眾diss

3 沒睡好沒喝咖啡精力不濟或身體不適站不久尿急等等突發狀況。

除了第三點靠運氣,前兩個我倒是總結了一個辦法,很簡單但很實用。

那就是把自己的心態翻個個兒,

你不是擔心觀眾diss嗎,那就灌輸自己這樣一種思想:

我來演講是來分享的,是來送你們東西的,不是來跟你們要東西的。

聽起來很簡單的一句話,但是如果你真的能把自己擺在這樣的主動立場上,

自然就會更有自信,

老子來白送你東西,也沒索取什麼,你喜不喜歡或者接不接受那就看你們咯,

這麼想是不是就沒那麼大壓力了?

當然,如果人家花錢請你去,,那,,你還是應該要有些壓力,哈哈。

說完思路、開場、心態,就該說到颱風了。

很多人上台容易晃來晃去,

晃,就是源於慌。

尤其手裡沒有麥克風、翻頁器、礦泉水瓶等一切道具的時候,更容易不知所措。

大家可以先看這些大字,

如果台上的人演講的時候是這些姿勢,你會有什麼感覺?

這不是我總結的,是很多演講技巧培訓的書上寫的,

人的手勢和姿態,大多是下意識內心情緒的反應,

而反過來,這樣的手勢和姿態,給到觀眾的內心下意識反應,也是一樣的。

看看幫主的姿態,這就是你要學習的部分:

雙手不要插兜不要叉腰不要放到背後,自然下垂就好,

配合適當的表達情緒的手勢就可以啦~

此外還有個理論,就是動作不僅表達情緒,還可以帶動情緒。

所以你看到專業的演員,並不是每天狀態都好,

也許她昨晚沒睡好,今天遇到不幸的事,但上台需要演喜劇的時候,也需要一秒鐘就能喜笑顏開,

怎麼辦呢,她們的專業訓練就是,用肢體帶動全身情緒,再用臉部肌肉帶動內心情緒。

所以演講前,張開胳膊跳兩下,故意大聲笑一會兒,

你會發現整個人的情緒也變得亢奮起來。

後面兩個同理心拿兩個我自己的例子來說:

讓用戶覺得「聽著新鮮嘿~」

怎麼快速的把你的觀眾帶入到你的演講邏輯,非常重要。

大家都聽《曉說》,高曉松就是善於用自己一套邏輯來講述一段枯燥的歷史、一場無聊的戰爭。

在三星工作時,跟客戶一次成功的提案 —— 唯二兩次被客戶聽進去的提案吧,

當時是要包裝一款面向95後的年輕人群定位手機Galaxy C

由於覺得當時要提的「次元手機」概念對客戶來說可能過於冒險,

所以在策略梳理和具體創意的提案內容之間,

我特意安插了這麼一頁,

排列了大量二次元文化的熱詞術語,

其實我也是前一天晚上現查的,裡面有一半我此前也都不知所云,

然而就是這一頁起到了作用,

當時在場的CMO就對「無口」表示不懂,隨即又問了其他所有的詞的涵義,

這一頁在整個提案停留了足足二十分鐘,

二十分鐘後,現場所有客戶都一起哈哈大笑,表示與95後文化有著森森的代溝,

活躍了氣氛的同時,

讓所有人進入到「果然還是你們更懂現在的年輕群體喜好」的邏輯中,

後面的tvc腳本、digital營銷創意思路、social media傳播思路自然就講的順暢多了,

大家一片歡聲笑語中,客戶粑粑們最終就很自然的

殺掉了創意。

哈哈,當然客戶粑粑們是因為別的原因的考慮。

當你把一部分人的情緒先帶動起來了,剩下的人就好說了,

這在鄧爺爺的邏輯里叫「讓一部分人先富起來」,

在數字營銷里叫「圈層營銷」。

後面這個案例是賣過的😄

也是一次三星提案,我們在跟客戶賣galaxy手機tvc創意,用「光與影」的攝影本質來包裝兩條視頻時,

我在前面放了安藤忠雄「光之教堂」的圖片,

並提到「光是上帝批在萬物身上的外衣」(我司66的文案),

明顯看到客戶群里有一位眼睛有些放光,

開始從原來低頭髮郵件的狀態抬起頭,期待後面的創意腳本,

(當然後來提案通過後聽說她是一位基督徒,當時聽到這句話就起了一身雞皮疙瘩。)

在提案過程中,你需要有目的的把你要講的每一部分內容,找一雙眼睛對視,認真的講給TA聽,

同時,你會用余光尋找下一雙對你感興趣的眼睛。

當你讓現場三分之一的人都在你的軌道上聽你講話,跟著你的節奏思考、討論、感動、大笑,

剩下的三分之二很快也會被拉進這個氛圍。

別把什麼都寫進來。

文君(我的前老闆)曾經說過:

「好的ppt不是要每頁打水印,而是你讓客戶或者別人用U盤拷走,他也完全看不懂才對啊~」

這句話我一直記到今天。

如果你把所有要講的東西投射到屏幕上,

觀眾自然會去心裡默念上面的文字,而根本沒有用心聽你在講什麼,

更糟糕的是,你要賣關子還沒講的東西,他可能已經讀完了,然後繼續低頭玩兒手機。

所以要把講述的大綱記在心裡,(不夠熟練的話先放到只有自己可見演講者注釋里)

畫面上,盡量用有趣的關鍵字,或有趣的圖片、動圖、視頻,

勾起興趣的同時,又讓觀眾想聽你講這意味著什麼。

至於要放什麼,不見得一定是精美的圖片視頻,

但信息非常重要,這張圖,一定在你的文字意涵之外,有更多趣味。

這不是什麼難事,

對於創意來說,最強的基本功,就是把兩個完全不沾邊的東西扯到一起,我們也都經過這樣的訓練。

你看陳耀福Norman前輩寫的《十年》,

本來人家台灣廣告雜誌讓他寫專欄,結果他給變成每一期寄一張明信片過去,一直寄了十年,

我才都是些隨手買的明信片,但要跟廣告做關聯,對一個廣告老司機來說,自然不是難事,

既機智又偷懶😄

前戲做足,過程用心,最後自然要好好收尾,把你的論點觀點趁熱打鐵賣給你的觀眾。

借用日本廣告人文案君佐佐木圭一的話就是「一句入魂。」

最近星戰上映,星戰粉都期待已久哇,

那你打算怎麼說服你女票一起去看這部熱血科幻巨製呢?

1 簡單直給的問去看星戰嗎?

甚至都沒聽懂你說的是什麼片兒的媳婦兒,看了一下上映表,甚至會選同期上映的「情聖」,

這會讓你有輕生念頭嗎?

2 你動之以情說出你是星戰迷,

你覺得對方愛你至深你做什麼她都願意陪著的話,可以這麼說啦。

3 你將自己的星戰情懷敞開給她看,

嗯,她聽懂了你的專業,但是然並卵。

假如我們換種思路,用同理心大法為策略,以一句入魂為執行手段,結果可能會讓雙方都更容易接受:

1 把這部熱血科幻片與讓女性更無感的戰爭片放在一起,把判斷題變成選擇題,

對方自然更容易在你設定好的邏輯里選擇前者,在她還沒來得及看到「情聖」的時候,趕快訂票。

2 用她更容易聽得懂和可能的興趣點來溝通,

看過讓子彈飛的她,對姜文的新片一定充滿臍帶,雖然對戲份多少全然不知。

3 用一種充滿男性荷爾蒙的口吻,告訴你的妹子你無所不能的男人已經安排好了一切,

並且讓她骨子裡的從眾心理隱約覺得,全世界都在搶這部沒聽說過的電影的電影票,

這就叫,一句入魂。

回到正題,如果我們把同樣的三個技巧放到目前萬寶路的項目中,跟客戶粑粑怎麼一句入魂呢?

1 TIMA想嘗試的「搭模型實拍」賣給客戶?

那就把它跟最普通的執行方式放在一起去讓客戶選擇吧,同樣的預算,客戶自然選擇聽了起來充滿誠意的「搭景版」,

從而不會花太多口舌去跟你糾結是不是最好的執行方式😛

2 用她更感興趣的點做收尾,表示搭景拍攝完成後她還能懷抱一個小玩具回家擺床頭,或放公司供其他項目組瞻仰,

如果用插畫會怎樣呢,不過多張打印件而已嘛。。

3 用充滿乙方荷爾蒙的口吻,告訴你的客戶你無所不能的乙方已經安排好了一切,

並且讓她隱約覺得,全世界都搞不到這個在哪兒掃地的什麼僧的檔期,

這就叫,一句入魂。

*掃地僧,網名,一位微觀模型搭建大神)

一句入魂配合巧妙的語言表達,自然事半功倍。

同樣的設計,兩種表達方式,可能會起到很不一樣的結果。

如果你強調的是配色單純,但明擺著已經用了五種顏色設計,你覺得客戶傻?

但如果你換種說法,除了基本底色黑白灰,只用了紅藍,

嗯,聽起來確實沒毛病啊😛

好,最後,我想說,

這第一次的分享,我也在家裡對鏡子練了三遍,

所以為了同步高潮,準備多充分都沒有錯。

願大家享受高潮。

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